Интеграции Битрикс24 CRM с 1С и другими сервисами

Штатные и нестандартные интеграции Битрикс24 с 1С УТ, УНФ, БП, КА. Доработка функционала, разработка кастомных приложений с API

Приходится работать в нескольких программах и сервисах, дублируя одну и ту же информацию?

Теряются звонки и обращения клиентов, а при увольнении менеджера есть риск собирать базу заново?

Менеджерам при подтверждении заказа нужно уточнять наличие на складе, актуальные цены и возможность доставки по каждой позиции?

Сложно понять кто из сотрудников чем занимается, у кого какие результаты и насколько отчёты соответствуют действительности?

Интеграции CRM Битрикс24 с различными сервисами

Интеграции с Битрикс24 помогают автоматизировать бизнес-процессы, собирать все данные в одном портале и тем самым повышать эффективность работы компании в целом.

Мы выполняем

Штатные интеграции с 1С

Битрикс24 поддерживает стандартную интеграцию с 1С по товарному каталогу и счетам с односторонней подгрузкой товаров: изменения позиций отслеживаются на стороне 1С и при синхронизации попадают в CRM.

Интеграции с другими системами

Мы интегрируем Битрикс24 с кастомизированными и старыми версиями 1С без готовых модулей синхронизации, с системами контроля управления доступом, различными аналитическими, биллинговыми системами, личными кабинетами клиентов и мобильными решениями.

Сложные интеграции CRM

К сложным интеграциям относятся трёхсторонние и более сложные интеграции, когда данные из нескольких источников формируют наглядную картину для руководителя или авторизованного пользователя.

Внедряем, настраиваем и сопровождаем Битрикс24 CRM для гибкого и эффективного управления ресурсами и бизнес-процессами организации

Интегрируем Битрикс24 с сайтом для получения обращений клиентов напрямую в CRM, оперативной обработки заявок, отслеживания стадий выполнения заказов, автоматизации маркетинговой активности

Решаем вопросы синхронизации данных по товарам, сделкам, счетам, контактам, контрагентам, статусам заказа, трек-номерам, товарным остаткам и ценам с системами учёта (1С и др.)

Настраиваем интеграцию CRM с телефонией, почтой и др. средствами связи для оперативного реагирования на обращения и надёжного хранения всей истории взаимодействия с клиентами

Подключаем и интегрируем платёжные системы, кассы, службы доставки, системы лояльности, аналитики и лидогенерации для сбора сведений о взаимоотношениях с клиентами и улучшения клиентского сервиса

Интеграция позволяет оперативно обновлять информацию, поддерживать клиентскую базу в актуальном состоянии, снизить объем работы для сотрудников компании, увеличивать конверсию, стимулировать продажи и автоматизировать многие другие бизнес-процессы

О нас 

Золотой сертифицированный партнер «1С-Битрикс» и «Битрикс24»

Digital-агентство VediTa — Золотой сертифицированный партнер «1С-Битрикс» и «Битрикс24» в 2023 г. с подтверждёнными компетенциями по внедрению и администрированию «Битрикс24» (в т.ч. в коробочной версии) и интеграции с 1С.

В штате Digital-агентства работает 32 сертифицированных сотрудника, 8 аттестованных разработчиков «1С-Битрикс».

Кейсы

«НаследникЪ Выжанова»
Интернет-магазин на 1С-Битрикс, интегрированный с 1С УТ 10.3 и CRM Битрикс24 коробочной версии
ООО «ТСК»

Автоматизация и рост продаж сельхозтехники: внедрение Битрикс24 и интеграция CRM с 1С:УТ 10.3

ZWILLING

e-Commerce-проект для немецкого производителя посуды с двусторонней интеграцией с 1С и Битрикс24 CRM

CRM-форма появится здесь